Mudar para a GlowPilot sem ir às cegas

Como funciona a mudança

1. 1. Chamada de mapeamento

   Profissionais, tratamentos, cabines, horários e que número de WhatsApp é mesmo o da clínica. Deixamos o âmbito por escrito.

2. 2. Prova de 50 fichas

   Cinquenta fichas de pacientes, duas semanas de visitas próximas, dez ficheiros de fotos. Se a Maria Garcia não estiver na ficha com a próxima consulta, ficam com o sistema antigo e o Setup não é cobrado.

3. 3. Semana em paralelo

   Os dois sistemas correm 7–14 dias. A receção mantém o login antigo até a agenda coincidir.

4. 4. Corte

   As visitas novas vão só para a GlowPilot. Os PDF históricos ficam arquivados. Não reemitimos as faturas de outro sistema.

Uma prova, não um salto

Preferimos pausar uma mudança precipitada a carregar uma agenda suja. Cinquenta fichas reais são o critério. O Setup cobre as horas que passamos convosco: não é uma segunda mensalidade e não liga o WhatsApp sozinho.

O que precisamos da vossa parte

1. Um Excel ou CSV de 50 pacientes reais (nome e email ou telemóvel).
2. Duas semanas de visitas próximas: data, hora, tratamento e profissional.
3. Umas 10 fotos com um nome que permita reconhecer a paciente.
4. Carregamos uma amostra primeiro. Funciona quando abrem uma ficha real e veem a próxima consulta.
5. Se essa amostra não bater certo, ficam com o sistema antigo e o Setup não é cobrado. O Doctoralia pode continuar de montra.

O Doctoralia pode ficar

As pacientes ainda vos encontram no Doctoralia, no Google ou noutro diretório. A GlowPilot corre o dia: agenda, fotos, lembretes, stock. Não extraímos dados do Doctoralia nem sincronizamos duas agendas ao mesmo tempo — é assim que o laser fica marcado duas vezes.

Como funciona na prática

1. Deixem o perfil do Doctoralia ativo para vos continuarem a encontrar.
2. Na semana em paralelo, copiem cada marcação nova do Doctoralia para a GlowPilot no mesmo dia.
3. Se conseguirem exportar pacientes ou consultas em CSV, carregamo-los. Ficam de fora históricos clínicos, anexos e faturas antigas.
4. Se não conseguirem exportar, copiem as consultas futuras à mão. Continua a ser um Setup válido.
5. Quando a GlowPilot for a agenda do dia, as marcações novas da clínica vão só para lá. O anúncio no Doctoralia pode ficar de montra.

Como manter o Doctoralia enquanto mudam

Alguns sistemas só exportam por janelas de datas

Uma exportação completa é raro. Muitos sistemas dão contactos inteiros e consultas em janelas de 6–12 meses. Fundimos os blocos e tiramos linhas duplicadas exactas. Tragam o que tiverem; não inventamos visitas em falta.

Quando os ficheiros chegam

Recebem um relatório de ensaio: N pacientes, N consultas futuras, N erros. Emparelhamos nomes de tratamentos e profissionais, mostramos as linhas sem correspondência e corremos a prova de 50 fichas. A ligação do WhatsApp acontece numa chamada: vocês clicam, nós sentamo-nos convosco.

GlowPilot Setup (opcional, pagamento único)

A importação por vossa conta fica possível mais tarde. Mudanças com uma agenda real de pacientes são cotadas Complete.

Preços sem IVA. O Setup é um pagamento único, não uma segunda subscrição.

Essential 490 euro, Complete 990 euro